FAQ

1. Qual o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega é de 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Como posso acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento através dos canais cadastrados na compra.

3. Quais formas de pagamento a Divine Care aceita?

Aceitamos:

• PIX
• Cartão de crédito

4. A Divine Care entrega para todo o Brasil?

Sim 
Realizamos entregas em todo o território nacional.

5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme nossa Política de Trocas e Reembolsos.

6. Os produtos são originais?

Sim 
Todos os produtos comercializados pela Divine Care são selecionados com cuidado para garantir qualidade e autenticidade.

7. Como entro em contato com a Divine Care?

Você pode entrar em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento:

• E-mail
• WhatsApp
• Redes sociais oficiais

8. A compra no site é segura?

Sim 
A Divine Care utiliza tecnologias de segurança para proteger seus dados e garantir uma experiência de compra segura.

9. Quanto tempo leva para o pagamento ser aprovado?

• PIX: aprovação imediata
• Cartão: geralmente aprovado em poucos minutos

10. Como saber qual produto é ideal para mim?

Nossa coleção foi pensada para diferentes rotinas de autocuidado e beleza 
Você pode explorar as categorias e escolher os produtos que mais combinam com sua rotina.